Supporto Clienti Nike
Cos’è Nike?
Nike è il principale designer, commerciante e distributore mondiale di autentico abbigliamento sportivo, calzature, attrezzature e accessori per un’ampia varietà di sport e attività di fitness.
Canali di supporto clienti Nike
Nike offre supporto clienti attraverso i seguenti canali:
- Live Chat: Pulsante Live Chat sul Sito Web
- Telefono: +31 (0) 20 5820542
- Instagram: instagram.com/nike/
- Facebook: facebook.com/nike
- Twitter: twitter.com/Nike
Come contatto Nike?
Nike fornisce supporto clienti principalmente attraverso canali di live chat e telefono. Per le richieste di live chat, puoi avviare una conversazione con un agente dal vivo sul loro sito web. Se preferisci la comunicazione telefonica, Nike mantiene una linea di supporto del call center al numero +31 (0) 20 5820542. Inoltre, Nike mantiene account attivi su Facebook, Instagram e Twitter, dove puoi lasciare messaggi e ricevere assistenza dal loro team.
Spedizione e Resi di Nike
I Membri Nike ricevono spedizione standard gratuita su ogni ordine. Durante il checkout, puoi scegliere l’opzione di spedizione preferita. Le opzioni di spedizione gratuita sono disponibili per i Membri Nike, mentre gli ospiti possono scegliere tra varie opzioni a pagamento. La spedizione accelerata ed espressa potrebbe non essere disponibile per tutti gli ordini. Il ritiro in negozio è disponibile anche per gli ordini idonei.
Nike ha una politica di reso estesa di 60 giorni (con alcune eccezioni). Puoi restituire il tuo acquisto Nike o Converse per qualsiasi motivo entro 60 giorni presso un negozio Nike vicino gratuitamente, oppure utilizzando il tuo corriere preferito a pagamento. Per avviare un reso, accedi al tuo profilo Membro Nike e vai alla cronologia degli ordini o inserisci il numero dell’ordine e l’indirizzo email. Seleziona gli articoli da restituire e scegli il metodo di reso preferito. Per i Membri Nike, i resi sono gratuiti e puoi scegliere tra un codice di reso UPS, un’etichetta stampabile o il ritiro UPS.
Come recuperare la tua password Nike
Completa i passaggi seguenti e Nike ti invierà le istruzioni per reimpostare la password.
Su Nike.com:
- Inizia su Nike.com
- Su dispositivi mobili, tocca il menu nell’angolo in alto a destra. Scorri verso il basso e tocca ‘Accedi". Su un computer, fai clic su “Accedi” nell’angolo in alto a destra
- Tocca o fai clic su ‘Password dimenticata?"
- Inserisci l’indirizzo email collegato al tuo profilo Membro Nike e tocca o fai clic su ‘Reimposta". Ti invieremo le istruzioni via email su come reimpostare la tua password.
Sulle App Nike:
- Apri la tua App Nike preferita
- Tocca “Accedi”
- Tocca “Password dimenticata?”
- Inserisci l’indirizzo email collegato al tuo profilo Membro Nike e tocca ‘Reimposta". Ti invieremo le istruzioni via email su come reimpostare la tua password.
