Supporto Clienti Nespresso
Cos’è Nespresso?
Nespresso è un leader mondiale in capsule di caffè, macchine da caffè e accessori.
Canali di supporto clienti di Nespresso
Nespresso offre supporto clienti attraverso i seguenti canali:
- Telefono: 800-562-1465
- Instagram: instagram.com/nespresso/
- Facebook: facebook.com/Nespresso.ch/
- Twitter: twitter.com/nespresso
Come contatto Nespresso?
Nespresso fornisce supporto clienti principalmente attraverso canali telefonici e social media. Per domande telefoniche, puoi contattare il numero 800-562-1465. Se preferisci la comunicazione tramite social media, Nespresso mantiene account attivi su Instagram, Facebook e Twitter, dove puoi lasciare messaggi e ricevere assistenza dal loro team. Puoi anche compilare un modulo di contatto sul loro sito web all’indirizzo https://www.nespresso.com/us/en/contact-us
Problemi comuni e soluzioni
Come posso recuperare la mia password?
Troverai il link per ‘Password dimenticata" nel modulo di accesso del negozio online. Dopo aver inserito la tua email riceverai l’accesso e la password entro pochi secondi all’email fornita. L’email deve essere la stessa utilizzata nella registrazione del negozio online.
Se non riceverai l’email, contatta la loro linea gratuita 0800 22 11 12, da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 19.00 e il loro Specialista del Caffè ti aiuterà a recuperare la tua password.
Come posso ottenere la spedizione gratuita?
L’ordine minimo possibile di capsule Nespresso è 50 (5 confezioni).
La consegna è gratuita quando:
- Ordini 15 o più confezioni online
- Ordini 25 o più confezioni per telefono
- Ordini una nuova macchina Nespresso online o per telefono
- Ordini la macchina Aeroccino online o per telefono
Altrimenti, in tutti gli altri casi la spesa di spedizione è 4,90€.
Nespresso offre sconti?
Nespresso offre ai suoi clienti attività di marketing speciali durante l’anno. Queste attività sono legate agli acquisti di macchine quando ai clienti viene fornito un voucher che può essere riscattato per capsule di caffè.
Di tanto in tanto ci sono anche azioni speciali per la gamma di accessori.
Maggiori informazioni sulle prossime attività di marketing si trovano su nespresso.com o presso i partner autorizzati.
