Supporto Clienti Agoda
Cos’è Agoda?
Agoda rappresenta una piattaforma di prenotazione di viaggi online specializzata in hotel, resort, ville e altri alloggi. Offre oltre 2 milioni di proprietà in oltre 200 paesi e fornisce ai viaggiatori offerte di viaggio e sconti.
Canali di supporto clienti di Agoda
Agoda offre canali di supporto del servizio clienti come telefono, email e social media. I clienti possono anche sfogliare le domande frequenti e i tutorial sul sito web per trovare risposte alle domande comuni.
- Email: CustomerService@agoda.com
- Telefono: +44 (0)20 3027 7900
- Knowledge Base: https://www.agoda.com/info/contact.html
- Facebook: https://www.facebook.com/agoda
- Twitter: https://twitter.com/agoda
- Instagram: https://www.instagram.com/agoda/
- LinkedIn: https://sg.linkedin.com/company/agoda
Come contatto Agoda?
Puoi contattare Agoda inviando loro un’email all’indirizzo CustomerService@agoda.com , chiamando la loro hotline +44 (0)20 3027 7900, o lasciando loro un messaggio tramite il loro supporto social media. Tutti questi servizi di supporto clienti sono disponibili 24/7. In alternativa, puoi utilizzare la loro knowledge base, se preferisci il supporto self-service e desideri ottenere informazioni sugli ultimi argomenti.
Problemi comuni e soluzioni
Come recupero la mia password?
Vai su agoda.com, fai clic su ‘Accedi" e poi su “Password dimenticata?”. Invia l’indirizzo email associato al tuo account e riceverai un’email con ulteriori istruzioni. Ora puoi accedere con la tua nuova password.
Dove posso controllare i dettagli e lo stato della mia prenotazione?
Puoi sempre visualizzare i dettagli della tua prenotazione e lo stato online accedendo e selezionando ‘Le mie prenotazioni" dal menu dell’account. Se non conosci i tuoi dati di accesso, puoi seguire il link ‘Le mie prenotazioni" nella tua email di conferma.
L’hotel fornisce il trasferimento dall’aeroporto?
Quando effettui una ricerca puoi scegliere ‘Trasferimento Hotel/Aeroporto" nella sezione strutture per aiutarti nella tua ricerca. Gli hotel forniranno anche queste informazioni nella sezione “Informazioni utili” sulla pagina dell’hotel visualizzata sul sito web. Alcune camere includono il trasferimento dall’aeroporto gratuito. Se questo è il caso, sarà specificato nel tipo di camera o sarà annotato nel totale complessivo sul modulo di prenotazione. I trasferimenti dall’aeroporto sono solitamente soggetti a una tariffa. Se desideri organizzare un trasferimento dall’aeroporto, contatta direttamente l’hotel.
