Supporto Clienti Adobe
Cos’è Adobe?
Adobe è un’azienda di software che crea una gamma di prodotti utilizzati per il graphic design, l’editing video, lo sviluppo web, la fotografia e altro ancora. È meglio conosciuta per i suoi prodotti di punta, Adobe Photoshop e Adobe Creative Cloud, che offrono una gamma di strumenti per i professionisti creativi.
Canali di supporto clienti Adobe
Puoi contattare il team di supporto di Adobe cercando aiuto nella knowledge base o chiamando il numero di telefono dell’azienda. Per ottenere aiuto e ispirazione, il forum della comunità è il posto migliore. Consigli e aiuto rapidi possono essere trovati tramite gli account dei social media.
- Telefono: +800-585-0774
- Portale di Supporto: https://helpx.adobe.com/support.html
- Knowledge Base: https://www.adobe.com/about-adobe.html
- Forum della Comunità: https://community.adobe.com/
- Twitter: https://twitter.com/adobe
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adobe
- Facebook: https://www.facebook.com/Adobe/
- Instagram: https://www.instagram.com/adobe/
- Youtube: https://www.youtube.com/adobe
Come contatto Adobe?
Il modo migliore per contattare Adobe è attraverso il loro numero di telefono di servizio clienti al +800-585-0774. Puoi trovare tutorial sui prodotti e supporto tra pari tramite la knowledge base, o visitando il forum della comunità. Adobe opera anche su una varietà di piattaforme di social media, inclusi Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram.
Problemi comuni e soluzioni
Stai riscontrando problemi con questo software? Dai un’occhiata al nostro elenco dei problemi più comuni e scopri come puoi risolverli.
Come recupero la mia password?
Ripristina password dimenticata
- Vai a https://account.adobe.com
- Inserisci il tuo indirizzo email e seleziona ‘Continua"
- Seleziona “Ripristina la tua password”
- Inserisci il codice inviato al tuo indirizzo email o numero di telefono
- Se hai fornito sia un indirizzo email che un numero di telefono, puoi scegliere di ricevere il tuo codice via email. Seleziona “Ottieni il tuo codice in un altro modo”
- Nella schermata “Aggiorna la tua password”, inserisci la tua nuova password due volte per confermare, quindi seleziona “Aggiorna password”
NON RIESCI A TROVARE UN’EMAIL CONTENENTE IL CODICE?
Se non riesci a trovare l’email da Adobe nella tua casella di posta, controlla la cartella spam o posta indesiderata.
NON HAI ACCESSO AL TUO INDIRIZZO EMAIL?
Per aggiornare il tuo indirizzo email, vedi Modifica profilo personale account Adobe.
Ho bisogno di essere online per accedere alle mie app desktop?
No, le app desktop in Creative Cloud, come Photoshop e Illustrator, sono installate direttamente sul tuo computer. Quindi, non hai bisogno di una connessione Internet continua per usarle.
Una connessione Internet è richiesta la prima volta che installi e licenzi le tue app. Tuttavia, puoi utilizzare le app in modalità offline con una licenza software valida. Le app desktop tentano di convalidare le tue licenze software ogni 30 giorni.
I membri annuali possono utilizzare le app per un massimo di 99 giorni in modalità offline. I membri mese per mese possono utilizzare il software per un massimo di 30 giorni in modalità offline.
Cosa è incluso con un’iscrizione gratuita a Creative Cloud?
Un’iscrizione gratuita a Creative Cloud ti dà accesso alle funzioni di sincronizzazione e condivisione dei file e 2 GB di spazio di archiviazione. Ricevi anche alcuni servizi gratuiti e accesso a prove gratuite delle app Creative Cloud.
