Supporto Clienti Acronis
Cos’è Acronis?
Acronis è un leader globale nella protezione informatica, fornendo una gamma di soluzioni di protezione dei dati, backup e disaster recovery per consumatori, aziende e organizzazioni del settore pubblico. I prodotti Acronis aiutano gli utenti a proteggere i loro dati, applicazioni e sistemi con innovative soluzioni di backup, anti-ransomware, disaster recovery, storage e sincronizzazione e condivisione file aziendale.
Canali di supporto clienti Acronis
Per il supporto, Acronis fornisce supporto telefonico, modulo di contatto e chat dal vivo, nonché una knowledge base completa con articoli dettagliati, domande frequenti e tutorial, e forum della comunità. Per quanto riguarda i social media, Acronis ha una presenza attiva su una varietà di piattaforme, inclusi Reddit, Twitter, LinkedIn e YouTube.
- Telefono: +1 781-782-9000
- Portale di Supporto: https://www.acronis.com/en-eu/support/
- Knowledge Base: https://kb.acronis.com/
- Forum della Comunità: https://forum.acronis.com/
- Modulo di contatto: https://www.acronis.com/en-eu/contact-sales/#/request
- Twitter: https://www.twitter.com/acronis
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/acronis/
- Facebook: https://www.facebook.com/acronis
- YouTube: https://www.youtube.com/user/Acronis
- Reddit: https://www.reddit.com/r/acronis
Come contatto Acronis?
Per i problemi comuni, ci sono diverse opzioni disponibili per i clienti Acronis in difficoltà. Il modo più diretto per contattarli è per telefono al +1 781-782-9000. Puoi anche utilizzare la loro funzione di chat online, oppure puoi inviare una richiesta tramite il modulo di contatto. Ultimo ma non meno importante, il loro sito web fornisce una varietà di risorse utili come la knowledge base e il forum della comunità, insieme a vari canali di social media in fondo al sito web.
Problemi comuni e soluzioni
Stai riscontrando problemi con questo software? Dai un’occhiata al nostro elenco dei problemi più comuni e scopri come puoi risolverli.
Come posso recuperare la mia password persa?
Vuoi accedere al tuo account Acronis su https://account.acronis.com , ma hai dimenticato la tua password. Questo articolo spiega come reimpostare la password dimenticata e specificare una nuova password per il tuo account.
Fai quanto segue:
- Apri https://account.acronis.com
- Fai clic su ‘Password dimenticata"
- Specifica l’email del tuo account, quindi fai clic su ‘Invia"
- Controlla la tua casella di posta.
- Nell’email di recupero della password, fai clic su ‘Reimposta password"
- Fornisci una nuova password, quindi fai clic su “Salva”
- Una volta salvata la tua nuova password, fai clic su “Accedi”
- Fornisci le tue credenziali
Ora hai accesso al tuo account.
Devo acquistare Acronis ogni anno?
Licenze Acronis True Image
La licenza standard è illimitata nel tempo. L’abbonamento annuale significa che la tua licenza è limitata a 1 anno. Puoi rinnovare il tuo abbonamento e continuare a utilizzare il prodotto.
Qual è la differenza tra un abbonamento e una licenza?
Mentre la licenza è un accesso ai prodotti per un periodo di tempo con estensione manuale, l’abbonamento è una funzione che ti dà l’opportunità di utilizzare i programmi senza preoccuparti dell’accesso al software. Rinnoverà automaticamente la tua licenza nel giorno in cui scade.
Scopri di più su Acronis
Acronis fornisce un eccellente servizio clienti alla sua comunità mondiale di utenti. Il loro staff amichevole e competente è disponibile 24/7 per fornire supporto remoto e telefonico e rispondere rapidamente alle domande. Offrono tutorial online e forum di supporto clienti per migliorare l’esperienza del cliente. Inoltre, il loro team di supporto lavora in modo proattivo per affrontare eventuali problemi affrontati dai clienti, sviluppando soluzioni personalizzate quando necessario.
