Un elenco di controllo per l’audit del sito web aiuta a mantenere siti di alta qualità valutando velocità, contenuti, compatibilità mobile e altro. Gli audit regolari migliorano le prestazioni e l’esperienza dell’utente, a vantaggio di aziende, clienti, team di supporto e team di vendita.
Hai già traffico sul tuo sito web, ma il numero di visitatori è molto inferiore a quello che avevi previsto. Identificando il punto debole del tuo sito web, puoi aumentare il traffico in modo drammatico. Per mantenere il volume di visitatori del nostro sito web, il team di marketing di LiveAgent ha compilato un elenco di controllo dei passaggi che rivediamo periodicamente.
È un elenco logico di tutti i compiti che devi svolgere per assicurarti che il tuo sito web sia al meglio. Il tuo audit è un’ispezione sistematica della funzionalità del sito web. Procedi attraverso questo elenco di controllo a intervalli regolari come meglio si adatta a te, e mantieni l’alta qualità del tuo sito web.
Il sito web è il volto dell’azienda. Ogni proprietario di azienda lo sa. È attraverso il sito web che le persone formano un’opinione del tuo prodotto e scelgono di acquistarlo o meno. Agli occhi del potenziale cliente, la qualità del sito web corrisponde direttamente alla qualità dell’azienda e dei suoi prodotti. Di conseguenza, la manutenzione regolare del tuo sito web è cruciale.
Non vuoi mettere a rischio l’obiettivo della tua azienda trascurando ciò che può essere fatto. E poiché problemi tecnici banali come elementi cliccabili non funzionanti, contenuti duplicati, link interrotti o prestazioni tecniche scadenti inviano un segnale molto sbagliato, assicurati di evitarli. Con questo elenco di controllo per l’audit del sito web, puoi stare tranquillo che tutto è stato fatto e controllato.
I clienti hanno l’imbarazzo della scelta, e l’aspettativa che un sito web sia di alta qualità è ovvia. Una singola esperienza negativa del sito web può essere punita duramente cliccando via dal sito web e dal tuo prodotto. Perché non evitarlo se possibile. Se audit il tuo sito web regolarmente, i clienti otterranno ciò che si aspettano da un buon sito web: velocità, valore del contenuto, chiarezza e accessibilità su qualsiasi dispositivo.
Un sito web di alta qualità fa tutta la differenza per un team di supporto clienti . Non solo perché avere una live chat o un call center dal vivo sul tuo sito web è l’elemento cliccabile più importante per contattare un agente di supporto clienti . Ma anche perché il tuo sito web può contenere una knowledge base , che consente ai tuoi clienti di trovare autonomamente le informazioni di cui hanno bisogno. Facendo sentire i clienti indipendenti e a loro agio, e alleggerendo il team di supporto clienti.
Un buon sito web ha informazioni accurate sui prodotti e prezzi trasparenti. Il team di vendita è più efficace quando ha gli strumenti giusti a portata di mano, e un’esperienza di navigazione del sito web impeccabile migliora i tassi di conversione.
È importante che il tuo sito web si evolva in modo sistematico nel tempo, portando a un traffico più elevato e a un’esperienza utente migliore. Quando si costruisce un sito web veloce, gli errori possono essere commessi facilmente, quindi utilizziamo strumenti per automatizzare il monitoraggio e l’audit del sito web. Non è possibile gestire manualmente siti web di grandi dimensioni una volta raggiunta una certa dimensione.
Cinque strumenti ci aiutano a capire cosa sta accadendo sul nostro sito web ogni giorno. Ecco alcuni dei modi in cui monitoriamo il nostro sito web:
Google Search Console è lo strumento più importante che utilizziamo quotidianamente per monitorare la qualità e le prestazioni dei nostri siti web.
Prova a utilizzare la seguente query di ricerca Google per scoprire se Google conosce tutte le pagine del tuo sito web: site:[il tuo dominio] (esempio: site:www.liveagent.com). I risultati di ricerca di Google mostrano quante pagine sono indicizzate:
Imposta un percorso della tua sitemap nella sezione Sitemap del tuo sito web in modo che Google possa vedere ogni pagina del tuo sito web:
Google Search Console rileva accuratamente tutti gli errori significativi e suggerisce miglioramenti sul tuo sito web, inclusi errori di paginazione, errori tecnici ed errori 404:
Come parte del processo di audit giornaliero, monitora le prestazioni del tuo sito web in base alle parole chiave utilizzate dai tuoi visitatori. Comprendi cosa cercano i visitatori prima di visitare la tua pagina:
Google Analytics è un tracker di visitatori del sito web gratuito e una piattaforma che raccoglie dati su come gli utenti interagiscono con il tuo sito web. Man mano che i dati vengono raccolti, Google Analytics li ordina in report interattivi facili da leggere, che è quello che vediamo sulla piattaforma. I report analitici ci consentono di capire come si comportano i nostri visitatori e adattare la nostra strategia di contenuti di conseguenza. È anche lo strumento di riferimento che copre la solita domanda come tracciare i visitatori sul sito web .
UrlsLab ci aiuta a fare un audit visivo rapido di tutte le nostre pagine in un unico posto. Una delle caratteristiche principali di questo strumento è che acquisisce screenshot di tutte le pagine del nostro dominio una volta al giorno e tiene traccia di questi screenshot. Gli screenshot del sito web ci consentono di vedere i cambiamenti nel nostro design nel tempo e confrontarli pixel per pixel. Inoltre, registra e registra tutti gli errori javascript attivati nella console del browser, il che aiuta i nostri sviluppatori web a sviluppare pagine prive di errori.
Scorri facilmente il tuo dominio e individua immediatamente gli errori di design. Puoi vedere il rendering in tempo reale in URLslab:
Le modifiche a ogni URL vengono registrate:
Monitoriamo la nostra infrastruttura con più strumenti interni, ma è sempre bene avere uno strumento esterno indipendente che ti notifichi immediatamente una volta che la tua pagina non è accessibile. Uno dei più semplici strumenti gratuiti è uptimerobot.com .
Ahrefs.com ci consente di monitorare la posizione delle nostre landing page nei risultati di ricerca di Google per parole chiave rilevanti per la nostra azienda. Ad eccezione del monitoraggio delle parole chiave, utilizziamo lo strumento Site Audit per identificare tutti gli errori HTML/CSS generati dai nostri copywriter, traduttori o sviluppatori su base giornaliera.
Il file robots.txt dice ai crawler dei motori di ricerca quali URL il crawler può accedere sul tuo sito. Questo viene utilizzato principalmente per evitare di sovraccaricare il tuo sito con richieste. Assicurati che il tuo file robots.txt non blocchi l’accesso alle pagine importanti da parte dei crawler.
Puoi controllare il tuo file robots.txt visitando: tuodominio.com/robots.txt
Una sitemap è un file in cui fornisci informazioni sulle pagine, i video e altri file sul tuo sito, e le relazioni tra loro. I motori di ricerca come Google leggono questo file per eseguire la scansione del tuo sito in modo più efficiente.
Assicurati che la tua sitemap:
La sicurezza del sito web è cruciale per proteggere i tuoi visitatori e la tua azienda. Ecco le misure di sicurezza chiave da controllare:
Assicurati che il tuo sito web utilizzi HTTPS. Un certificato SSL crittografa i dati tra il tuo sito web e i visitatori, proteggendo le informazioni sensibili.
Controlla se il tuo sito web è contrassegnato da Google Safe Browsing. Puoi utilizzare lo strumento Safe Browsing Site Status per verificare lo stato del tuo sito.
Implementa intestazioni di sicurezza appropriate per proteggere dagli attacchi comuni:
Solo i contenuti unici e di valore saranno considerati da Google quando classificheranno la tua pagina più in alto nei risultati di ricerca.
Prima di ottimizzare i contenuti esistenti o creare nuovi contenuti, rimuovi tutti i contenuti di bassa qualità dal tuo dominio. Rimuovendo i contenuti di bassa qualità, puoi migliorare il traffico e risparmiare risorse necessarie per la manutenzione e le traduzioni.
Se il tuo team di contenuti deve gestire 100 pagine di alta qualità o 20.000 pagine di qualità moderata fa una grande differenza. I contenuti di bassa qualità consumeranno molte risorse, come tradurre il tuo sito web in più lingue e mantenere i link interni.
Come identificare le pagine di bassa qualità?
Per capire come Google valuta la qualità dei contenuti, leggi linee guida generali per il processo di valutazione della qualità della ricerca .
Google considera la velocità della pagina del tuo sito, insieme alla qualità dei contenuti, come uno dei suoi segnali di ranking più importanti. I tuoi visitatori non aspetteranno più di 3-5 secondi per il caricamento della pagina. Se non si carica in tempo, andranno su un altro sito web per trovare risposte.
Come monitorare la velocità della pagina?
Monitora la velocità della pagina con il Report sulla velocità del sito di Google Analytics. Questo strumento ti aiuta a identificare le pagine più lente, le regioni geografiche e i browser che forniscono i tuoi contenuti lentamente.
Come migliorare la velocità della pagina?
PageSpeed Insights hanno le raccomandazioni più complete su come velocizzare la tua pagina, ma ecco i nostri migliori consigli su come mantenere la tua pagina veloce:
Google offre più strumenti per controllare la compatibilità del design della tua pagina web con le piattaforme mobili. Uno di questi è Mobile-Friendly Test . Dopo aver inserito il tuo URL, ottieni un risultato di compatibilità istantaneo.
Report di usabilità mobile in Google Search Console è un altro strumento che utilizziamo periodicamente per monitorare l’usabilità mobile. Il report ci fornisce raccomandazioni dettagliate su come migliorare gli errori di usabilità mobile rilevati da Google durante la scansione.
Le parti più critiche del nostro sito web vengono testate periodicamente utilizzando BrowserStack per simulare un’ampia varietà di piattaforme mobili e sistemi operativi. È uno strumento essenziale principalmente per lo sviluppo, ma lo troviamo utile anche durante i controlli standard di compatibilità mobile.
Come parte del nostro impegno nel rendere il nostro sito web accessibile alle persone con disabilità, lo valutiamo in WebAIM , uno strumento gratuito per valutare gli standard di accessibilità del sito web, secondo le necessità.
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