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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Esportazione ticket

Esporta i ticket dalla pagina di visualizzazione dei ticket in un file CSV scaricabile per ottenere un’istantanea dei dati nel momento in cui selezioni tale opzione.

Esporta ticket - LiveAgent

I dati del ticket nell’esportazione CSV includono:

  • Stato
  • Nome
  • Cognome
  • Email
  • ID Ticket
  • ID Reparto
  • Nome reparto
  • ID Agente
  • nome agente
  • Tag
  • Soggetto
  • Anteprima email
  • Data di creazione
  • ID conversazione
  • Data modificata
  • Data risolta
  • Data riapertura
  • Cambiamento stato
  • Numero di messaggi in arrivo
  • Numero di messaggi in uscita

Puoi scegliere le colonne di dati del biglietto che desideri includere nel tuo file di esportazione.

Guarda il video per capire come funziona:

Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com

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