Software di help desk per organizzazioni governative
Unisciti a centinaia di organizzazioni governative che utilizzano LiveAgent, il software di help desk per PMI più recensito e classificato al primo posto nel 2020. Rimani vicino ai tuoi clienti e aiutali più velocemente con LiveAgent.
Mantieni il sistema semplice ed efficiente
Le istituzioni pubbliche si occupano quotidianamente delle richieste dei cittadini. Mantenere un ordine nelle richieste tra diverse decine di reparti può essere piuttosto difficile. Utilizza la potenza di LiveAgent e risolvi le loro richieste più velocemente che mai. L’economia digitale e le istituzioni pubbliche svolgono un ruolo cruciale nel mondo di oggi. Inoltre, rendi felici i tuoi cittadini quando sei in grado di aiutarli più rapidamente.
Organizza tutti i tuoi reparti
Le istituzioni governative sono spesso gestite attraverso un sistema di risposta alle e-mail attraverso un client di posta elettronica che rende impossibile condividere efficacemente la comunicazione tra i dipendenti e i diversi team. Implementa LiveAgent in modo che tutte le tue richieste siano separate per reparto e qualsiasi nuova richiesta venga aggiunta ad un’unica catena di posta senza inondare i tuoi account di posta elettronica.
Evita la confusione
Ammettiamolo: a nessuno piace davvero compilare la documentazione per la dichiarazione dei redditi. È un lavoro lungo e molte domande possono sorgere nella mente dei contribuenti. L’implementazione di una knowledge base con FAQ e contenuti ad-hoc collegati alla live chat in tempo reale costituisce una potente combinazione.
I clienti soddisfatti sono i clienti migliori
Offriamo servizi di migrazione personalizzata dalla maggior parte delle popolari soluzioni di help desk.
In che modo la tua istituzione governativa trarrà vantaggio dall'implementazione di LiveAgent?
Diminuzione dei tempi di risoluzione delle richieste dei cittadini
Standard di sicurezza e misure all'avanguardia
Corretta allocazione delle risorse e risparmio di tempo
Applicazione dell'economia digitale e dell'industria 4.0
Servizio clienti efficiente
LiveAgent è la perfetta soluzione di helpdesk per la tua istituzione governativa. Se è necessario fornire un servizio clienti rapido, accurato ed efficiente, l’implementazione di un software di help desk multicanale è essenziale. Consenti a LiveAgent di convertire in ticket tutte le tue comunicazioni in entrata per una migliore gestione e automazione.
Massimi standard di sicurezza
LiveAgent offre standard di sicurezza all’avanguardia conformi alla disciplina più recente. La tua comunicazione privata è sicura e crittografata, situata all’interno dell’UE o degli Stati Uniti in base alle tue preferenze. LiveAgent è completamente conforme al RGPD.
Automazione e reportistica
Automatizza le attività ripetitive con l’automazione avanzata di LiveAgent e le regole attivate in base al tempo o all’azione. Lascia che il sistema migri i ticket alla persona o al reparto giusto. Aggiungi note, tag o parametri personalizzati per raccogliere dati aggiuntivi e fornire rapporti più accurati.
Prezzi convenienti e trasparenti
Ottieni la nostra soluzione di help desk professionale a un prezzo mensile fisso, senza costi nascosti o impegni a lungo termine. Iscriviti ad una prova gratuita di 14 giorni per avere pieno accesso a tutte le funzionalità disponibili. Che cosa stai aspettando? Inizia oggi ad aumentare la tua velocità di risposta!
Ticket
La soluzione migliore per piccole agenzie e imprenditori
Ticket+chat
Per PMI, professionisti del marketing e grandi agenzie
Sarai in Buone Mani!
Sai cos’hanno in comune Huawei, BMW, Yamaha, O2 e Oxford University? Hai proprio indovinato… LiveAgent!
Il testo illustra i modi in cui le aziende possono fornire un servizio clienti eccellente, con esempi di aziende come Google e Amazon. Viene consigliato l'uso di software come LiveAgent e viene presentata un'alternativa a Helprace. LiveAgent è considerato un ottimo strumento per la comunicazione con i clienti, con una prova gratuita di 14 giorni. Stiamo costruendo la dashboard LiveAgent per i nuovi clienti.
Una soluzione di help desk per diversi settori
LiveAgent offre software di help desk che soddisfa le esigenze dei clienti con integrazioni, guide e supporto avanzato. Prenota una demo per maggiori informazioni.
Contatti dell’Help Desk di VIVE
Vive è un'azienda specializzata in prodotti e tecnologie per la realtà virtuale (VR). Offre assistenza clienti 24/7 tramite email, telefono, live chat e sui social media.
Stai cercando un'alternativa a Drift?
LiveAgent è un servizio di assistenza clienti che ha sostituito ZenDesk per molte aziende grazie alla sua funzionalità, prezzo conveniente e supporto affidabile.
La ringraziamo per la sua recente sottoscrizione di un LiveAgent.
Subito dopo l'installazione dell'account, le verrà inviato un messaggio al suo indirizzo e-mail contenente i dati di accesso.
Prova tutti i canali di comunicazione mentre il tuo account LiveAgent viene preparato.
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