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I 15 Migliori Alternativi a Zendesk per il 2025
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Esplora 15 alternativi a Zendesk per il 2025 per migliorare il servizio clienti con opzioni come LiveAgent, Freshdesk e HubSpot Service Hub. Queste soluzioni of...

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I 15 migliori Outlook Alternative & Competitor per il 2025
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Esplora le 15 migliori alternative a Outlook per migliorare la produttività e semplificare la comunicazione nel 2025. Scopri opzioni come LiveAgent, Gmail e Pro...

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I 20 migliori esempi di knowledge base per ispirarti nel 2025
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Scopri i 20 migliori esempi di knowledge base per il 2025, che mostrano caratteristiche chiave come design mobile-responsive, potente ricerca e forum della comu...

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I 20 migliori software per forum
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I 20 principali vantaggi della gestione della conoscenza nel 2025
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Scopri i 20 principali vantaggi della gestione della conoscenza nel 2025, tra cui efficienza migliorata, produttività aumentata, innovazione e soddisfazione dei...

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Knowledge Management Business Growth +2
I 7 Migliori Libri sul Servizio Clienti da Leggere nel 2025
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Esplora i migliori 8 libri sul servizio clienti incentrati sulle abilità di scrittura e la psicologia dei clienti da imprenditori come Sam Walton e Jeff Bezos. ...

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CustomerService Training +3
I migliori chatbot AI per la tua azienda nel 2026
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Scopri i migliori chatbot AI per il 2026—confronta ChatGPT, LiveAgent, Gemini e altri per potenziare il tuo business, il supporto e la creatività! Trova il migl...

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I Migliori Modelli di Email per Iniziare il Tuo Email Marketing
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Scopri 10 modelli di email marketing personalizzabili per migliorare l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti. Risparmia tempo e aumenta il ROI con email ...

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EmailMarketing Templates +2
I migliori plugin di live chat per WordPress nel 2025
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Esplora i migliori plugin di live chat per WordPress nel 2025. Confronta le funzionalità, i prezzi e trova la soluzione perfetta per migliorare il supporto clie...

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Il ruolo dell'IA nelle risposte ai ticket di supporto
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Scopri come gli strumenti di IA automatizzano, migliorano e accelerano le risposte ai ticket di supporto, aumentando la soddisfazione dei clienti e l'efficienza...

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Implementazione tecnica del supporto omnicanale
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Introduzione di una nuova funzione: Videochat/videochiamata
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Migliora il supporto clienti con la nuova videochat basata su browser di LiveAgent, senza necessità di app di terze parti! Personalizza la comunicazione oggi!

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Features Communication +1
Knowledge-Centered Service (KCS): Guida Completa 2025
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Scopri la guida completa 2025 su Knowledge-Centered Service (KCS), evidenziando la sua importanza, vantaggi, principi e strategie di implementazione per un supp...

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KnowledgeManagement CustomerSupport +1
La guida definitiva alla scelta del miglior software CRM nel 2025
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Scopri i vantaggi, i tipi e i 25 migliori software CRM per il 2025. Migliora le interazioni con i clienti, aumenta le vendite e migliora la collaborazione con i...

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Le 15 migliori alternative a Freshdesk per il 2025
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Scopri le 15 migliori alternative a Freshdesk come LiveAgent, Zoho Desk e Salesforce per migliorare il servizio clienti con prezzi migliori e più funzionalità!...

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Le 15 migliori alternative a Gmail per il 2025
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Esplora le 15 migliori alternative a Gmail per il 2025, incluse LiveAgent, Zoho Mail e Outlook, per migliorare le prestazioni del supporto, migliorare la collab...

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Le 15 migliori alternative a Intercom e competitor per il 2025
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Esplora le 15 migliori alternative a Intercom per il 2025, evidenziando costo, funzionalità ed esperienza utente. Considera fattori come nicchia, dimensione del...

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Le 15 migliori alternative a Jira per il 2025
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Le 15 migliori alternative a SolarWinds per il 2025
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Esplora le 15 migliori alternative a SolarWinds per il 2025, che offrono diverse funzionalità, prezzi ed esperienze utente. Scopri opzioni come LiveAgent, PRTG ...

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Le 15 migliori alternative e competitor di Spiceworks per il 2025
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Scopri le 15 migliori alternative a Spiceworks per il 2025, inclusi LiveAgent, Zendesk e Jira. Questi strumenti offrono funzionalità diverse, integrazioni e pre...

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Spiceworks Alternatives +3
Le 15 migliori alternative e concorrenti di Aircall per il 2025
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Scopri le 15 migliori alternative ad Aircall per il 2025! Confronta funzionalità, prezzi e assistenza per trovare i migliori strumenti di comunicazione per la t...

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Aircall Alternatives +3
Le 15 migliori piattaforme SaaS di knowledge base ed esempi
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Scopri le 15 migliori piattaforme SaaS di knowledge base per potenziare il supporto clienti e l'esperienza utente. Esplora le caratteristiche di piattaforme com...

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Knowledge Base SaaS +2
Le 16 migliori alternative a HubSpot Service Hub per il 2025
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Esplora 16 alternative a HubSpot per CRM e servizio clienti, valutando funzionalità, prezzi, integrazioni e flessibilità per migliorare l'efficienza aziendale n...

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HubSpot Alternatives +4
Le migliori app softphone VoIP per Mac nel 2024
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Esplora le migliori app softphone VoIP per Mac nel 2025, come CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer e Linphone. Valuta in base alla facilità d'uso, funzionalità e ...

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VoIP Softphone +3
Lead Caldi vs Lead Freddi: Come Differiscono?
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I lead caldi hanno mostrato interesse nei tuoi prodotti, rendendoli più ricettivi agli sforzi di marketing, mentre i lead freddi non sono consapevoli e hanno bi...

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Sales Lead Generation +2
LiveAgent + Shopify: Chatbot AI che riduce il carico di lavoro
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Scopri come il chatbot AI di LiveAgent per Shopify automatizza il supporto clienti, riduce il carico di lavoro e accelera le vendite con risposte istantanee 24/...

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AI Chatbot Shopify +3
LiveAgent 5.27 è disponibile da ora
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L'aggiornamento LiveAgent 5.27 migliora le funzionalità del call center, le opzioni di configurazione e corregge i bug per migliorare le prestazioni e l'esperie...

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Updates Features +2
LiveAgent 5.28 – focalizzato su correzioni e miglioramenti
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Scopri LiveAgent 5.28! Migliora il flusso di lavoro con correzioni per email, ticket e Facebook, oltre a nuovi tipi di gruppi email e aggiornamenti alle chiavi ...

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Updates News +2
LiveAgent 5.29 – Stiamo introducendo nuove funzionalità interessanti
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Scopri LiveAgent 5.29! Le nuove funzionalità includono ruoli personalizzati, pianificatore telefonico, formato data ISO, plugin di migrazione Intercom e molte a...

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Product Updates Features +1
LiveAgent 5.30 – Arrivando con nuovi miglioramenti
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Scopri LiveAgent 5.30 con gestione dei ticket migliorata, registri degli eventi multilingue, chiusura delle schede con clic centrale, correzioni di design e ris...

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Updates News +2
LiveAgent 5.32 – Miglioramenti del design e altre correzioni
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LiveAgent 5.32 – Miglioramenti del design e altre correzioni

L'aggiornamento LiveAgent 5.32 migliora il design e risolve problemi come allegati scomparsi, errori del pulsante salva e lunghi tempi di caricamento.

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Product Update Bug Fixes +1
LiveAgent 5.34 – Bringing a plethora of improvements
LiveAgent 5.34 – Bringing a plethora of improvements

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L'aggiornamento LiveAgent 5.34 include registri delle autorizzazioni dei ruoli personalizzati, ordine delle schede dei ticket personalizzabile, messaggi di stat...

5 min di lettura
News Updates +1
LiveAgent 5.35 – Un'altra serie di miglioramenti e correzioni
LiveAgent 5.35 – Un'altra serie di miglioramenti e correzioni

LiveAgent 5.35 – Un'altra serie di miglioramenti e correzioni

L'aggiornamento LiveAgent 5.35 migliora l'esperienza utente con caricamento chat asincrono, nuovi colori chat e corregge bug negli allegati email, apertura tick...

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Updates News +1
LiveAgent 5.36 – Miglioramenti e correzioni
LiveAgent 5.36 – Miglioramenti e correzioni

LiveAgent 5.36 – Miglioramenti e correzioni

Scopri LiveAgent 5.36! Autorizzazioni migliorate nei report, gestione chiamate, configurazione email e correzione di bug per un supporto clienti senza interruzi...

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Product Updates Features +1
LiveAgent 5.39 – Miglioramenti e correzioni
LiveAgent 5.39 – Miglioramenti e correzioni

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Scopri LiveAgent 5.39, con integrazione SSO con Google, Microsoft, Facebook e Okta, analisi email migliorata e funzionalità WhatsApp e Facebook potenziate. Sper...

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Updates Features +1
LiveAgent Insignita con Prestigiosi Premi nel Q1 del 2021
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Scopri perché LiveAgent ha vinto 19+ prestigiosi premi nel Q1 2021 per soluzioni eccezionali di servizio clienti. Trusted globalmente dai migliori brand!

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Awards News +2
LiveAgent Tops the Charts Again as the Leader in Customer Service
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LiveAgent riconosciuto da GetApp come leader di categoria di fine anno nel servizio clienti, live chat, help desk, ticketing e software di gestione della conosc...

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Awards CustomerService +2
LiveAgent vince il Leader Award in multiple categorie da SourceForge
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LiveAgent è orgogliosa di ricevere il Leader Award di Primavera 2025 da SourceForge nelle principali categorie di servizio clienti. Scopri questo riconoscimento...

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Awards News +1
Meme sul Servizio Clienti: Impara da Situazioni Relatabili
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Esplora meme relatabili sul servizio clienti che offrono spunti su come gestire clienti difficili e migliorare le esperienze con LiveAgent. Impara l'empatia, la...

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Customer Service Tips +2
Net Promoter Score: Cos'è l'NPS e Come Implementarlo nella Tua Azienda
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Scopri cos'è l'NPS, come calcolarlo e implementare strategie per migliorare il tuo Net Promoter Score. Aumenta la fedeltà e l'advocacy dei clienti con insights ...

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Customer Service Metrics +2
Nuovi report analitici
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LiveAgent introduce nuovi report analitici, consentendo alle aziende di gestire un aumento delle richieste di supporto senza espandere il loro team. Questi repo...

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Analytics Reports +2
Padroneggiare il supporto SaaS: La tua guida definitiva per il 2025
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Esplora la guida definitiva per padroneggiare il supporto SaaS nel 2025, con componenti chiave, best practice e tendenze future. Scopri come superare le sfide c...

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SaaS Customer Support +3

Leader nel software di assistenza clienti

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