LiveAgent è stato riconosciuto come Category Leader 2025 nell’assistenza clienti da GetApp, elogiato per il supporto 24/7, oltre 188 funzionalità, 150+ integrazioni e convenienza. Con oltre 1.600 recensioni, è una delle scelte migliori per soluzioni di assistenza clienti fluide ed efficienti.
LiveAgent è orgogliosa di annunciare che siamo stati riconosciuti come Category Leader nella categoria software di assistenza clienti per il 2025 da GetApp, una prestigiosa classifica basata su recensioni reali degli utenti. I recensori apprezzano il supporto 24 ore su 24 di LiveAgent, la disponibilità come licenza self-hosted a pagamento una tantum, le notifiche in tempo reale per un’elevata personalizzazione, l’integrazione omnicanale con tutti i ticket ordinatamente archiviati in un unico posto e il supporto multibrand illimitato.
Il Category Leader Award di GetApp mette in evidenza i migliori software nordamericani valutati per facilità d’uso, rapporto qualità-prezzo, funzionalità, supporto clienti e probabilità di raccomandazione.
La classifica Category Leader mostra le 15 migliori app per categoria secondo 5 fattori chiave:
La metodologia considera volume delle recensioni, recentezza e normalizzazione dei voti, garantendo classifiche eque e basate sui dati. Solo i prodotti con il punteggio più alto entrano in classifica, e siamo onorati di essere tra questi!
LiveAgent è il software più recensito nella categoria Assistenza clienti, in base alla valutazione media complessiva degli utenti e al numero di recensioni sulla piattaforma GetApp. I nostri clienti di fiducia hanno lasciato in totale oltre 1.600 recensioni su LiveAgent.
Il nostro software helpdesk si distingue anche per piani tariffari convenienti e 188 funzionalità che superano significativamente le alternative del settore in termini di varietà, tra cui:
Inoltre, GetApp ci pone in cima alla lista dei leader grazie a un vasto ecosistema di oltre 150 integrazioni—inclusi strumenti di punta come Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify e Slack. Molto più di quanto offrano la maggior parte dei concorrenti.
Ecco una testimonianza di uno dei nostri clienti che descrive al meglio il valore aziendale di LiveAgent:
“LiveAgent è semplicemente il miglior software Help Desk e il più conveniente sul mercato! Addio Kayako! Adios Zendesk… Bye, Bye Freshdesk!! Lo sviluppo è ottimo e veloce! Software solido come una roccia e facile da usare. Anche molto orientato al cliente!”
– Jeremy Otten, CEO di Random Solutions
LiveAgent è una soluzione help desk che soddisfa le esigenze delle aziende più esigenti e rimane una delle opzioni più convenienti sul mercato.
Forte dell’elevata valutazione e delle recensioni positive degli utenti, è la scelta preferita dalle aziende che vogliono trasformare e potenziare il supporto clienti senza gravare sul budget.
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Lilia è una copywriter presso LiveAgent. Appassionata di assistenza clienti, crea contenuti coinvolgenti che evidenziano il potere della comunicazione senza interruzioni e del servizio eccezionale basato su intelligenza artificiale.
Il Category Leader Award di GetApp mette in evidenza i migliori software nordamericani valutati per facilità d'uso, rapporto qualità-prezzo, funzionalità, supporto clienti e probabilità di raccomandazione. La classifica Category Leader mostra le 15 migliori app per categoria secondo 5 fattori chiave: recensioni, mobile, sicurezza, integrazioni e funzionalità. La metodologia considera volume delle recensioni, recentezza e normalizzazione dei voti, garantendo classifiche eque e basate sui dati.
LiveAgent è il software più recensito nella categoria Assistenza clienti, in base alla valutazione media complessiva degli utenti e al numero di recensioni sulla piattaforma GetApp. Con oltre 1.600 recensioni, LiveAgent si distingue per piani tariffari convenienti e 188 funzionalità che superano significativamente le alternative del settore. Il software offre anche un vasto ecosistema di oltre 150 integrazioni tra cui Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify e Slack.
LiveAgent offre oltre 188 funzionalità che superano significativamente le alternative del settore in termini di varietà, tra cui instradamento automatico, API, call center, analisi del servizio clienti, report personalizzabili, personalizzazione, gestione dei modelli, videochat e molte altre.
LiveAgent supporta oltre 150 integrazioni con strumenti di punta come Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify e Slack, offrendo molte più opzioni di integrazione rispetto alla maggior parte dei concorrenti.
LiveAgent offre piani tariffari convenienti e competitivi sul mercato. Il software è apprezzato per l'eccellente rapporto qualità-prezzo grazie all'ampia gamma di funzionalità e all'ecosistema di integrazioni.
Sì, LiveAgent offre una prova gratuita di 30 giorni senza necessità di carta di credito, permettendoti di testare tutte le funzionalità prima di scegliere un piano a pagamento.
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