"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
Hai bisogno di un'alternativa ad Atera?
Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa ad Atera sul mercato.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
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Stanco del tuo software help desk?
Il supporto clienti è una parte importante di qualsiasi attività di successo. E puoi davvero fare meraviglie con il software giusto. Vorresti una soluzione diversa per il tuo help desk? Prova LiveAgent oggi e scopri perché è la scelta giusta per te. Un sistema di ticketing affidabile, comunicazione omnichannel e una vasta selezione di funzioni e integrazioni è ciò che rende LiveAgent la soluzione giusta.
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Atera vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzioni di Atera vs LiveAgent.
LiveAgent | Atera | |
|---|---|---|
| Funzione | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Integrazione Facebook | ||
| Integrazione Twitter | ||
| Integrazione Instagram | ||
| Integrazione Viber | ||
| Integrazione WhatsApp | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum clienti | ||
| Automazione e regole | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Accesso API | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia illimitata | ||
| Siti web illimitati | ||
| Pulsanti chat illimitati | ||
| Ticket/Email illimitati | ||
| Registrazione chiamate illimitata | ||
| Supporto 24/7 illimitato | ||
Principale alternativa di ticketing ad Atera
Porta il tuo servizio clienti ancora più lontano con il software giusto. LiveAgent è una soluzione help desk che ti permette di portare la tua comunicazione ancora più lontano con tutti i canali rilevanti. Organizza email, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonate, richieste del portale clienti – in una casella di posta universale.
Tutto è gestito tramite un sistema di ticketing affidabile, quindi non c’è bisogno di preoccuparsi di una comunicazione disordinata. Tutto è ordinato automaticamente, come dovrebbe essere.
Widget di chat più veloce
La live chat è uno dei migliori e più utili strumenti che un agente può utilizzare per comunicare con i propri clienti. Si tratta di comunicazione istantanea, quindi deve essere veloce.
LiveAgent ha la live chat più veloce sul mercato, con velocità di visualizzazione della chat di 2,5 secondi. Inoltre, puoi vedere cosa stanno digitando i clienti prima che premano invio. Ora puoi davvero fornire un supporto veloce e stare al passo con qualsiasi situazione.
Abbattere le barriere linguistiche
Il nostro software di servizio clienti è multilingue. LiveAgent è disponibile in 43 diverse traduzioni linguistiche (alcune parziali) e supporta widget adattabili al linguaggio. Non lasciare che le lingue straniere creino una barriera tra te e i tuoi clienti. Ci pensiamo noi.
3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
- Soddisfazione migliorata
LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tassi di conversione.
- Produttività aumentata
Riduci il tempo di lavoro dei tuoi agenti e risolvi più richieste dei clienti grazie alla nostra casella di posta universale.
- Ricco di funzioni
Oltre 175+ funzioni per rendere il tuo flusso di lavoro più facile e piacevole.
Intuitivo e conveniente
Un ottimo software di servizio clienti CRM non deve avere un prezzo elevato. Ottieni invece gli strumenti di cui hai bisogno a un prezzo equo.
LiveAgent ha tre piani ragionevolmente prezzati che sono pieni di strumenti, funzioni e integrazioni per rendere il tuo flusso di lavoro fluido e facile. Tutto quello che devi fare è scegliere quello che si adatta meglio alla tua attività. Vedi i nostri piani a pagamento e scopri di più.
Pronto a provarlo?
LiveAgent è il software help desk più recensito e #1 classificato per piccole e medie imprese nel 2025. Stai più vicino ai tuoi clienti e aiutali istantaneamente con LiveAgent.
Sfrutta il potenziale di 175+ funzioni help desk disponibili, incluso un potente sistema di ticketing con automazione, live chat, social network, call centre e portale clienti.
Confronto LiveAgent vs. Atera
Scopri come ci confrontiamo con Atera in base alle recensioni dei clienti su Capterra
Scopri come LiveAgent ha aumentato la produttività dei nostri clienti:
We have worked with thousands of amazing people
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
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Leader nel software di assistenza clienti
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Sarai in buone mani!
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