"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
Cerchi un'alternativa a Front?
Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a Front sul mercato.
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Stanco del tuo software help desk?
Il servizio clienti è una parte importante di qualsiasi attività di successo. E puoi davvero fare meraviglie con il software giusto. Vuoi una soluzione diversa per il tuo help desk? Prova LiveAgent oggi e scopri perché è la scelta giusta per te. Un sistema di ticketing affidabile, comunicazione omnichannel e una vasta selezione di funzionalità e integrazioni è ciò che rende LiveAgent la soluzione giusta.
Provalo gratuitamente
Front vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzionalità di Front vs LiveAgent.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto 24/7 Illimitato | ||
3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
- Soddisfazione migliorata
LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tassi di conversione.
- Produttività aumentata
Riduci il tempo di lavoro dei tuoi agenti e risolvi più query dei clienti grazie alla nostra inbox universale.
- Ricco di funzionalità
Oltre 175+ funzionalità per rendere il tuo flusso di lavoro più facile e piacevole.
Principale alternativa di ticketing a Front
Porta il tuo servizio clienti oltre con il software giusto. LiveAgent è una soluzione help desk che ti consente di portare la tua comunicazione ancora più lontano con tutti i canali rilevanti. Organizza email, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, chiamate telefoniche, richieste del portale clienti – nell’inbox universale.
Tutto è gestito tramite un affidabile sistema di ticketing, quindi non c’è bisogno di preoccuparsi di comunicazioni disordinate. Tutto è ordinato automaticamente, come dovrebbe essere.
Widget di chat più veloce
La live chat è uno dei migliori e più utili strumenti che un agente può utilizzare per comunicare con i propri clienti. Si tratta di comunicazione istantanea, quindi deve essere veloce.
LiveAgent ha la live chat più veloce sul mercato, con velocità di visualizzazione della chat di 2,5 secondi. Inoltre, puoi vedere cosa stanno digitando i clienti prima che premano invio. Ora puoi davvero fornire un supporto veloce e stare al passo con qualsiasi situazione.
Abbattere le barriere linguistiche
Il nostro software di servizio clienti è multilingue. LiveAgent è disponibile in 43 diverse traduzioni linguistiche (alcune parziali) e supporta widget adattabili al linguaggio. Non lasciare che le lingue straniere creino una barriera tra te e i tuoi clienti. Ci pensiamo noi.
Intuitivo e conveniente
Un ottimo software CRM di servizio clienti non deve avere un prezzo elevato. Ottieni gli strumenti di cui hai bisogno a un prezzo equo.
LiveAgent ha tre piani ragionevolmente prezzati che sono pieni di strumenti, funzionalità e integrazioni per rendere il tuo flusso di lavoro fluido e facile. Tutto quello che devi fare è scegliere quello che si adatta meglio alla tua attività. Vedi i nostri piani a pagamento e scopri di più.
Pronto a provarlo?
LiveAgent è il software help desk più recensito e classificato #1 per piccole e medie imprese. Stai più vicino ai tuoi clienti e aiutali istantaneamente con LiveAgent.
Utilizza il potenziale di 175+ funzionalità help desk disponibili, incluso un potente sistema di ticketing con automazione, live chat, social network, call centre e portale clienti.
Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti felici
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
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"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
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