"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
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TeamSupport vs LiveAgent a colpo d'occhio
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LiveAgent | TeamSupport | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Risposta Vocale Interattiva (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto Illimitato 24/7 | ||
3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
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Riduci i tempi di lavoro dei tuoi agenti e risolvi più richieste clienti grazie alla nostra casella di posta universale.
- Ricco di funzionalità
Oltre 175 funzionalità per rendere il tuo lavoro più semplice e piacevole.
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LiveAgent offre tantissimo ad un prezzo ragionevole. Scegli uno dei nostri tre piani a pagamento oppure seleziona le funzionalità che preferisci per personalizzare il tuo help desk.
Una potente alternativa a TeamSupport
Porta il tuo supporto clienti al livello successivo con LiveAgent. Trova tutto ciò di cui hai bisogno – email, live chat, social media, call center e knowledge base, oltre a più di 175 funzionalità e 40 integrazioni.
Concentrati su ciò che conta davvero con un software migliore e offri un’assistenza superiore.
Live chat più veloce
La live chat è uno dei migliori strumenti per offrire assistenza clienti in modo rapido ed efficiente. Per questo deve essere il più veloce possibile.
LiveAgent dispone del widget live chat più veloce sul mercato, con tempi di visualizzazione chat di 2,5 secondi. Puoi persino vedere cosa stanno scrivendo i tuoi clienti prima che inviino il messaggio. Prepara le tue risposte e sorprendili con la tua velocità.
Onestà e trasparenza
Fornire assistenza clienti non deve per forza essere costoso. LiveAgent offre tre ottimi piani a pagamento ricchi di strumenti e funzionalità per garantire la migliore assistenza possibile.
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Testimonianze
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"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
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"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
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"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
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"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
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